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封杀微信不坚决 微博坐失良机

文/蓝鲸TMT网 王金晓

从微信屏蔽快的红包开始,互联网公司的各大动作就都变得敏感起来。昨天下午,“微博封杀微信”的消息迅速席卷开来。光看题目就能引起广泛的关注,更何况是在微信屏蔽快的打车,微博宣布将与阿里深度合作之后。而负责用户运营的刘新征极度否认与快的有关,不免让人对微博刮目相看,如果真是出于自身考虑,主动屏蔽微信,微博魄力是值得肯定的。

但是,随后微博却不争气地表示,只是“清理通过粉服私信群发功能、自动回复、自定义菜单下发二维码图片和营销信息的账号”,并非屏蔽微信。刘新征也是再三表示,微博与微信不是竞争关系。小鲸认为,正是微博很长时间以来的畏手畏脚,导致养虎为患,而等到微信势不可挡时,微博失去了最佳时机。

第一,微信步步紧逼,微博用户被抢走。曹国伟表示:由于中国市场上很多人都同时使用微博和微信这两种产品,在一款产品上花费更多时间,就意味着在另一个平台上投入时间的减少。所以,实际上,微博与微信是具有竞争关系的。微信发布虽然只有不到四年,但是其功能做出了大量的改进。朋友圈、微信红包、公众账号、微商店、视频通话等等,功能的丰富优化了用户的体验,加上QQ庞大的用户基础,微信在移动端迅速扩张。

相比之下,微博发布之初更偏向于PC端,在移动互联网大潮的趋势下,微博在移动端的努力是不明显的,只有一款APP,不管是界面还是功能,都没有做出更多的革新。微博花大力气对PC端进行优化,反而引发了用户吐槽,在更新方面,微博完败,被微信抢走用户也就不奇怪。

第二,微博为微信作嫁衣,失去核心功能。微博最核心的功能无疑是信息交流,在传统网站没落之际,微博成为新闻传播和信息交流的主要阵地。而当微信公众账号出现时,微博没有采取果断措施屏蔽公众账号,一味地开放。微博的巨大流量为微信公众账号的推广做出了巨大的贡献,加上朋友圈和微信群的辅助,微信逐渐成为信息交流的主要平台。用户不再是打开微博看信息,而是习惯打开微信。微博最核心的功能被取代,陷入不可避免的衰退。

此外,微信公众号的崛起导致微博的众多大V转移阵地,很直观的感受是,大V的活跃度远远不如以前。大V模式是微博十分有益的变革,粉丝可以与大V互动,提高了微博的活跃度,而大V转移到微信,对微博来说损失也是不可估量的。

第三,破坏的用户体验,微博成免费营销阵地。微信为提升用户体验,在今年5月发布公告表示将对从事营销的个人微信号进行联系人数量限制,清理朋友圈“卖货”“代购”行为。微信清理营销账号,微博反而成为了营销账号的免费推广阵地,破坏了用户体验。微博在上市之前,曾经发公告要求禁止推广微信公众账号,可时至今日,才处理微信营销账号,动作迟缓可见一斑,付出的代价就是破坏用户体验。

评价:

如果历史可以假设,微博在微信诞生之初就将其及时屏蔽,微信在推广起来恐怕会遇到很多困难,或许腾讯需要花大力气扶植一个新的平台。对于新浪微博来说,或许不会被冲击地这样严重。如果新浪能够花大力气发展移动端,增加功能,优化用户体验,或许微博的发展态势甚至会超过微信。但是,这一切都是假设,微博动作过于缓慢,对开放过于执着,最终坐失良机,在微信的冲击下,逐渐失去了活力。

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